Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Fenufe Yoga, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:

Información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si es necesario para el envío de productos)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros)

Información de uso:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de navegación
• Enlaces en los que haces clic

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para procesar tus reservas y pagos de clases de yoga
• Para comunicarnos contigo regarding tus reservas, cambios de horario o cancelaciones
• Para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
• Para enviarte información sobre promociones, eventos y novedades (si has dado tu consentimiento)
• Para responder a tus consultas y proporcionarte soporte
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
• Con plataformas de gestión de reservas y clases
• Con proveedores de servicios de marketing electrónico (si has dado tu consentimiento)
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso restringido a la información personal solo para empleados autorizados
• Protocolos de seguridad actualizados regularmente
• Formación del personal sobre protección de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requerido por la ley aplicable.

5. Tus derechos como usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@fenufe-behete.sbs.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico y el uso del sitio web
• Personalizar el contenido y los anuncios
• Proporcionar funciones de redes sociales

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envían cookies. Sin embargo, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de estos sitios web y no somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de noviembre de 2023.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Por correo electrónico: info@fenufe-behete.sbs
Por correo postal: Calle de la Paz 78, 46003 Valencia, España
Por teléfono: +34 96749249162

Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días hábiles.